Sondage : Vous et les services à la personne (réservé aux particuliers)

Vous avez déjà peut-être répondu au sondage N° 1. Afin de vous connaître toujours un peu plus, je vous invite aujourd'hui à remplir mon sondage N° 2 :

Vous et les services à la personne

Pour rechercher un intervenant, vers quelle(s) source(s) d'informations vous dirigeriez-vous ?
Assurance / banque / caisse de retraite / mutuelle
Entourage familial et/ou amical / voisinage etc...
Associations proches de votre domicile
Entreprises proches de votre domicile
Petites annonces (presse, commerces, Internet...)
Mairie
Agence Nationale des Services à la Personne
Grande enseigne (plate-forme téléphonique)
Portail Internet
Autre

D'une manière générale, vous préféreriez :
Vous rendre au bureau de la structure agréée
Qu'un membre de la structure agréée se déplace chez vous
Téléphoner à la structure agréée
Téléphoner à une grande enseigne
Vous renseigner directement via un portail Internet
Autre

Vous personnellement, qu'est-ce qui vous freine à consommer des services à la personne ?
Ne pas savoir comment trouver un intervenant
Ne pas savoir quels sont les services existants
Services trop coûteux
Complexité des démarches
Manque de confiance
Autre
Pas de frein particulier (besoin insuffisant)

Quelles sont ou seraient vos attentes ?
La possibilité d'obtenir une liste de structures agréées qualifiées et pouvoir choisir par vous-même
Des conseils personnalisés
Un accueil téléphonique 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
Un accès aux informations 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
Une réponse rapide et adaptée aux besoins
Une garantie de qualité de services
Autre

En définitive, vous privilégeriez plutôt :
L'emploi direct
Une association mandataire
Une association prestataire
Une entreprise mandataire
Une entreprise prestataire

Résultats

Merci de votre participation !