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26 janvier 2007 5 26 /01 /janvier /2007 17:55

FORMA doc - Une société agréée située à Lyon (69)

"L'ambition de FORMA doc est de faciliter l'accès à l'utilisation de l'informatique dans les ménages tout en permettant aux particuliers de maîtriser le coût, souvent prohibitif de l'informatique à domicile : services d'assistance coûteux et difficilement joignable, ordinateurs vendus sans réelle analyse du besoin, clients particuliers souvent pris pour des "poules aux oeufs d'or"... les dérives sont nombreuses."

Leur offre :

"Les produits "clés en main" que nous développons, en conformité au cahier des charges "Internet Accompagné", comprennent :

- 1 ordinateur

- configuration de la machine optimum en intégrant des logiciels de sécurités accrus en particulier le contrôle parental

- installation d'une connexion internet

- la livraison et l'installation à domicile

- une formation grand débutant

- une assistance annuelle à domicile.

Si vous avez déjà votre ordinateur, FORMA doc vous propose des solutions d'assistances avec des initiations et formations adaptées à votre niveau :

- initiation internet

- configuration de la machine optimum en intégrant des logiciels de sécurités accrus en particuliers le contrôle parental

- assistance annuelle à domicile

- formations : grand débutant, initiation Windows, initiation internet,initiation multimédia, initiation tableur et traitement de texte, initiation à la création d'un diaporama, création de site internet, autres initiations ou formations sur demande."

A noter :

FORMA doc est partenaire de l'opération "Internet accompagné".

Contacter FORMA doc : 04.72.91.48.56

+ d'infos sur www.formadoc.fr

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19 janvier 2007 5 19 /01 /janvier /2007 16:00

Aide-Ordinateur - Un réseau d'agences aux ambitions nationales

Aide-Ordinateur est une société créée en 2001 à Villeurbanne, près de Lyon qui propose des services de formation aux particuliers et aux entreprises. Nous n'aborderons ici que les prestations concernant les particuliers.

Services proposés :

- initiation aux outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)

- découverte d'Internet (e-mail, moteurs de recherche, chat, news..)

- découverte des technologies numériques (webcam, scanner, photo numérique...)

- sensibilisation aux opérations de maintenant (anti-virus, spywares, mises à jour...)

Localisation :

Aide-Ordinateur compte actuellement 15 agences : Nice (06), Marseille (13), Caen (14), Dijon (21), Rouen (27), Toulouse (31), Bordeaux (33), Rennes (35), Tours (37), Grenoble (38), Nantes (44), Lorient-Vannes (56), Lille (59), Lyon (69), Vitry-sur-Seine (94).

2 autres agences sont en cours d'ouverture : Troyes (10), Saint-Etienne (42)

Aide-Ordinateur envisage d'étendre ses activités sur l'ensemble du territoire français dans les prochains mois.

A noter :

Aide-Ordinateur a reçu le label "Internet accompagné"

+ d'infos sur www.aide-ordinateur.fr

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17 janvier 2007 3 17 /01 /janvier /2007 15:00

PC30 - PC30 Family - Un réseau d'agences nationales

PC30 est une Société Anonyme créée en 2003 et cotée en bourse depuis 2005, qui propose ses services aux particuliers et aux professionnels (professions libérales, artisans, petites entreprises). Nous n'aborderons ici que les prestations d'assistance informatique et Internet proposées aux particuliers par le biais de PC30 Family, filiale à 100 % de PC30.

Formules proposées :

- dépannage : formule Silver, formule Gold, formule Premium

- installation : formule Silver, formule Gold, formule Premium

- formation : formation "premiers pas", formation "perfectionnement"

Localisation :

PC30 est présent dans de nombreuses grandes villes de France métropolitaine. Consulter la carte ici.

A noter :

- PC30 est partenaire de l'opération "Internet accompagné"

- PC30 est partenaire d'Ordissimo, "l'ordinateur le simple du monde"

- PC30 est également partenaire d'autres entreprises en tant que sous-traitant prestataire à domicile comme Neuf Cegetel, Orange, ClubInternet etc...

+ d'infos sur www.pc30.fr

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15 janvier 2007 1 15 /01 /janvier /2007 11:30

Découvrez NoBug et ses services informatiques à domicile - Une société agréée située à Aix-en-Provence (13)

"Depuis le 01/09/2006, la société NoBug propose ses services informatiques sur la région d'Aix-en-Provence.

Créée en mai 2006, la société NoBug Informatique propose ses services de formation et de dépannage informatique à domicile sur Aix-en-Provence et ses alentours. Réservées exclusivement aux particuliers, les prestations de la société NoBug se déclinent en 3 catégories :

- les formations tous niveaux

- les interventions express dépannage

- et enfin les interventions installation et optimisation.

Fort de son expérience de ses 2 dirigeants Arnaud Balmelle et Mathieu Canicio, la société NoBug a pour but d'apporter une assistance rapide et adaptée pour lutter contre les soucis des particuliers face à leur équipement informatique.

Parce que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, nous avons mis en place un système de garanties pour ceux-ci :

Tout d'abord des garanties tarifaires :

- le diagnostic par téléphone préalable à toute intervention permet de fixer par avance le coût de l'intervention

- les techniciens de NoBug ne facturent pas plus de 2 heures d'intervention chez le particulier. Si l'intervention dépasse cette durée ou que l'ordinateur nécessite une réparation en atelier, il n'y a pas de supplément

Mais aussi des garanties de résultat :

- les techniciens de NoBug s'engagent à intervenir au maximum 24 heures après le diagnostic par téléphone

- si un client reste insatisfait à l'issue d'une intervention, celle-ci est renouvelée gratuitement

Grâce à cette charte qualité, nous avons pour but d'améliorer la qualité de vie dans les foyers et de démocratiser l'utilisation personnelle de l'informatique en toute tranquillité."

Localisation :

NoBug intervient sur Aix-en-Provence et ses alentours.

Contacter NoBug Informatique : N° Azur 0 873 05 91 26

+ d'infos sur www.nobuginfo.com

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10 janvier 2007 3 10 /01 /janvier /2007 17:05

ZOOM - L'assistance informatique et Internet, une activité nouvelle en plein essor - Quelques points de repères (ANSP)

"Aujourd’hui, plus de 50 % des foyers français disposent d’un micro-ordinateur. 59 % des personnes de 16 à 74 ans ont déjà utilisé Internet et 28 % l’utilisent tous les jours.

Toutefois 43 % des Français considèrent que la complexité des outils informatiques est l’un des principaux freins à l’équipement des foyers et souhaitent être accompagnés dans leur démarche pour accéder aux possibilités offertes par les nouvelles technologies. (...)

L’activité d’assistance informatique et Internet à domicile relève de l’agrément simple et couvre la chaîne des prestations de services suivante :

- livraison de matériels informatiques

- installation

- mise en service

- maintenance

- réparation (excluant toute vente de pièce de rechange)

- initiation et formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels, à condition que cette prestation soit comprise dans la chaîne décrite ci-dessus. (...)

L’agrément permet à la structure de bénéficier des nombreux avantages sociaux et fiscaux, pour elle et ses clients :

- les clients peuvent bénéficier d’une réduction d’impôt sur le revenu de 50 % des sommes versées au titre des services à la personne, dans la limite d’un plafond de 12 000 € par an. Le plafond est notamment majoré de 1 500 € par enfant ou ascendant de plus de 65 ans à charge vivant sous le toit du contribuable, dans la limite de 15 000 €. Cette réduction d’impôt est conditionnée à un plafond d’assiette de 1 000 € par an et par foyer fiscal

- l’entreprise ou l’association bénéficie d’un taux réduit de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) à 5,5 %

- la rémunération des salariés des associations et des entreprises agréées est exonérée des cotisations patronales de sécurité sociale dans la limite d’une rémunération correspondant au SMIC (...)

Le gouvernement lancera en 2007 l’opération Ordinateur + connexion Internet haut débit + formation à domicile à 1 € par jour sur 3 ans, à destination des 1 à 1,5 million de foyers modestes. Cette opération constitue une aubaine pour les entreprises présentes sur le marché de l’assistance informatique. Le gouvernement attend de ces nouveaux dispositifs la création de 2 000 emplois d’ici un an et de 30 000 emplois d’ici 5 ans."

+ d'infos sur l'Agence Nationale des Services à la Personne

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8 janvier 2007 1 08 /01 /janvier /2007 11:53

B-dom - Filiale du Groupe Boulanger pour l'assistance informatique et internet à domicile

"B-dom, filiale du Groupe Boulanger, est une société de services à la personne. Notre agrément préfectoral d'entreprise de services à domicile, dans le cadre de la loi Borloo, vous permet de bénéficier d'une TVA à 5,5 % et d'une fiscalisation de 50 %."

Forfaits proposés :

- forfait "Découverte" : accompagnement dans la découverte de l'informatique, conseil sur l'achat ultérieur de matériel informatique...

- forfait "Installation" : installation du matériel ou logiciel, vérification du bon fonctionnement, explication des fonctions...

- forfait "Initiation" : vous rendre autonome dans l'utilisation du matériel ou logiciel, accompagnement dans l'utilisation du produit, explications...

- forfait "Aller plus loin" : vous rendre expert sur la pratique de différents thèmes (ordinateur, logiciels, appareils numériques...)

- forfait "Diagnostic" : analyse des causes de dysfonctionnement du système informatique, réparation, optimisation...

A noter :

B-dom est partenaire de l'opération "Internet accompagné".

Localisation :

Vous retrouverez les services de B-dom dans les magasins Boulanger des départements du Nord (59) et du Pas-de-Calais (62).

Contacter B-dom : N° Indigo 0 825 850 850

+ d'infos sur B-dom

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28 décembre 2006 4 28 /12 /décembre /2006 10:49

Profitez d'une heure de formation offerte pour les fêtes grâce à Generation IT ! - Offre valable du 01/12/2006 au 31/01/2007

"Generation IT offre une gamme complète de Forfaits Formation en informatique et Internet pour devenir rapidement autonome et mieux appréhender les nouvelles technologies à la maison. Generation IT assure des cours individuels à domicile ce qui facilite l'apprentissage et permet d'être plus à l'aise avec son ordinateur."

Leurs services :

Generation IT propose une offre complète de services :

- conseil achat : analyse du besoin et du budget, optimisation du budget high-tech, recherche de la meilleure offre...

- intervention technique 7 jours/ 7 de 9h00 à 20h00 : installation équipement informatique ou réseau, sécurité de l'équipement informatique...

- formation en informatique et Internet avec des forfaits de 2h à 20h : bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook...), outils de communication, sécurité, vidéo, photo...

1 heure de formation offerte pour les fêtes :

Generation IT lance le "Pack Noël IT" et offre 1 heure de formation ou d'intervention technique spécialement pour les fêtes de fin d'année, pour tout Forfait Formation souscrit de 6 heures et plus.

L'offre est valable du 01/12/2006 au 31/01/2007. Le "Pack Noël IT" peut être commandé en appelant un conseiller clients au 0 826 46 66 26.

Contacter Generation IT : 0 826 46 66 26 ou formulaire en ligne

+ d'infos sur www.generationit.fr

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7 décembre 2006 4 07 /12 /décembre /2006 11:30

28/11/2006 - Communiqué de presse - L'assistance informatique / Internet à domicile : un service à la personne en plein essor

"Jean-Louis Borloo, Ministre de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement, et Laurent Hénart, Président de l’Agence Nationale des Services à la Personne ont organisé une réunion de travail avec les principales entreprises de l’assistance informatique à domicile, pour saluer le dynamisme de cette toute nouvelle activité.

L’assistance informatique et accompagnement Internet à domicile est l’une des 20 activités de services à la personne prévues par le plan Borloo de développement des services à la personne lancé en juillet 2005.

Aujourd’hui près de 400 entreprises se sont lancées dans ce nouveau métier de l’assistance informatique. D’ici 3 ans, elles devraient être plus de 1500.

Conscients du potentiel d’emplois de cette nouvelle activité, qui prévoit la création de 30 000 emplois d’ici 5 ans, Jean-Louis Borloo et Laurent Hénart ont réuni, aujourd’hui au Ministère, les responsables des entreprises et associations, notamment les 4 nouveaux venus : la FNAC, Darty, Carrefour et Boulanger. Les experts du secteurs : Clic PC, Mulot Déclic, SOS PC Family, Actif-Internet Services sont venus partager leurs expériences et présenter au Ministre leurs initiatives. (...)"

+ d'infos sur l'Agence Nationale des Services à la Personne et le communiqué de presse

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22 novembre 2006 3 22 /11 /novembre /2006 14:04

16/11/2006 - Communiqué de presse - Et si pour Noël vous offriez des cours particuliers d'informatique grâce à la société ABC CLIC ?

Présentation de la société :

"Créée en 2006 par 3 diplômés de SUP de CO Reims, ABC CLIC propose des cours particuliers d'informatique, du conseil et de l'assistance."

Leur offre :

"ABC CLIC, société de services à la personne, agréée d'Etat et labellisée "Internet accompagné", propose des cours particuliers d'informatique à domicile, à partir de 20 € de l'heure après réduction d'impôt de 50 %. Des cours particuliers d'informatique sont un cadeau original, utile et pertinent pour vos proches et notamment vos parents et grands parents.

Leurs formules :

- cours particuliers

- formule découverte : conseil + installation

- assistance

A l'occasion des fêtes de Noël, ABC CLIC vous offre les frais d'inscription soit 15 € d'économie. (...)

ABC CLIC a mis en place ces cours particuliers pour que l'informatique ne soit plus un frein dans les relations intergénérationnelles mais une passerelle. Imaginez la joie de vos parents ou grands-parents quand ils pourront télécharger les photos de famille, voir vos vidéos, surveiller la Bourse, effectuer des achats."

Localisation :

ABC CLIC intervient à Paris et sur toute l'Ile-de-France

+ d'infos sur www.abc-clic.fr

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15 novembre 2006 3 15 /11 /novembre /2006 08:00

03/11/2006 - Communiqué de presse - Carrefour Assistance Micro Informatique à Domicile

"(...) Après Carrefour Mobile, les hypermachés poursuivent leur stratégie d'innovation avec le lancement de Carrefour Assistance Micro Informatique à Domicile. Carrefour est la 1ère enseigne de grande distribution à proposer un Service d'Assistance Micro Informatique à Domicile. Il s'inscrit dans la stratégie d'innovation de l'enseigne, et dans sa volonté de renforcer toujours plus sa proximité avec ses clients. (...)

Un engagement de qualité et de services :

La micro-informatique en toute sérénité, c'est désormais possible grâce à Carrefour Assistance Micro Informatique à Domicile et à son partenariat avec la société Bugbusters, spécialiste de l'assistance micro informatique à domicile depuis plus de 4 ans."

"En appelant le 3235 et en disant "informatique à domicile", les particuliers vont bénénficier à la fois de l'expertise de Carrefour en matière de service à travers 4 engagements forts :

- une réduction d'impôt

- satisfaction assurée

- sur mesure

- disponibilité"

Une offre complète et sur mesure :

"Qu'il s'agisse de matériels achetés chez Carrefour ou ailleurs, et quelle que soit la marque, Carrefour Assistance Micro Informatique à Domicile propose des formules adaptés à tous types de besoins :

- l'assistance

- le dépannage

- la formation"

+ d'infos sur Carrefour et Bugbusters

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