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4 janvier 2008 5 04 /01 /janvier /2008 15:00

29 et 30 janvier 2008 - Formation EFE "Services à la personne - Les opportunités sur un marché en pleine expansion" - Paris

Objectifs de la formation :

Le marché des services à la personne est en pleine expansion. La demande se précise, l'offre s'intensifie et se structure. Quelles sont les opportunités sur ce marché ? Quelles sont les cibles potentielles ? Comment structurer son offre ? Quelle stratégie adopter ?

A travers ces 2 journées de formation, l'EFE vous propose, grâce à l'expérience des meilleurs experts du secteur, de :

- faire un état des lieux des services à la personne
- mesurer les enjeux de ce nouveau marché
- identifier et analyser les critères à prendre en compte pour la mise en place d'une offre de services à la personne.

A qui s'adresse cette formation ?

Au sein des sociétés d'assurances, banques, mutuelles, institutions de prévoyance, caisses de retraite, assisteurs, sociétés de courtage, enseignes nationales de services à la personne, émetteurs de CESU, cette formation s'adresse aux :

- responsables marketing, chefs de produits
- responsables stratégie
- responsables développements
- responsables commerciaux
- responsables financiers
- et leurs collaborateurs...

Cette formation concerne aussi les décideurs au sen des collectivités locales et Centres Communaux d'Action Sociale.

Programme (extraits) :

Mardi 29 janvier 2008 : le potentiel du marché des services à la personne :
- l'évolution des services à la personne en 2007
- quelles sont les perspectives de croissance de ce marché ?

Mercredi 30 janvier 2008 : quelle stratégie adopter pour optimiser son offre de services ? :
- la structure de l'offre, ses acteurs
- se positionner sur le marché des services à la personne : retours d'expériences

+ d'infos sur
le programme de la formation

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27 novembre 2007 2 27 /11 /novembre /2007 19:00

28 et 29 novembre 2007 - Colloque InnovaDom - Europole Centre des Congrès - Grenoble

"Cette seconde édition est destinée aux professionnels sanitaires et sociaux, aux décideurs et aux chercheurs. Il s’agit de faire un état de l’art des avancées scientifiques et sociales dans le domaine, de telle sorte que tous les acteurs impliqués mettent à jour leurs connaissances et échangent sur des bases partagées.

Ce colloque international entend créer un espace de réflexion et de parole entre les acteurs des secteurs médicaux et sociaux, le monde de la recherche et l’ensemble des professionnels impliqués pour améliorer la qualité de l’aide aux personnes en perte d’autonomie.

En plus des conférences ouvertes sur les expériences et projets européens, des tables rondes sur les enjeux éthiques et sociaux, sur les pratiques, sur l’usage des nouvelles technologies par et pour les personnes en perte d’autonomie, Innovadom présente également une exposition des technologies actuelles et des prototypes ayant vocation à améliorer la qualité du soutien à domicile.

Dans un espace de démonstration de 900 m², des stands animés par des entreprises, des laboratoires et des institutions impliquées dans le champ de la dépendance vous proposent des produits et des services innovants pour les personnes en perte d’autonomie. En réunissant la plupart des acteurs concernés par les domaines du handicap, de la dépendance ou du maintien à domicile (fabricants et distributeurs de matériels, associations, collectivités et administrations, caisses de retraite, sociétés de services…)
Innovadom Grenoble 2007 vous donne aussi l’occasion de prendre connaissance des solutions techniques et de bénéficier de conseils pour une meilleure autonomie au quotidien des personnes handicapées et des personnes âgées dépendantes.

Un exemple de "logement intelligent" présentera des technologies issues de la Recherche et Développement."

Programme :

- un fil rouge : les nouvelles technologies au service du soutien à domicile

- des conférences

- des tables-rondes

Exposition : la vitrine technologique :

"Une vitrine technologique animée par les experts de la societé Médialis, fera appel à la curiosité des visiteurs afin de leur faire découvrir et tester les nouvelles technologies permettant à toute personne affaiblie par l’âge ou la maladie de continuer à vivre chez elle.

Cinq ateliers dynamiques, visuels et ludiques s’offriront aux congressistes."

+ d'infos sur www.innovadom.org et le programme du colloque

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31 octobre 2007 3 31 /10 /octobre /2007 16:30

22 et 23 novembre 2007 - Formation Créer son entreprise de services à la personne - CCI de Lyon

La Chambre de Commerce et d'ndustrie de Lyon organise une formation pour les créateurs dans le secteur des services à la personne.

Descriptif :

"Tout créateur désireux de réussir sa création d'entreprise de services à la personne et ayant déjà suivi le programme 5 jours pour entreprendre."

Programme :

- atelier 1 : le marché des services à la personne

- atelier 2 : les spécificités juridiques, fiscales et sociales du service à la personne (SAP)

- atelier 3 : organisation administrative, comptable et financière de l'entreprise de SAP

- atelier 4 : stratégie commerciale et ressources humaines

A noter :

La durée totale de la formation est de 14 heures.

+ d'infos sur la formation

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22 octobre 2007 1 22 /10 /octobre /2007 13:30

14 et 15 novembre 2007 - Salon Entreprendre en Martinique - Espace Aéroservices - Aéroport du Lamentin

Entreprendre-en-Martinique-2007.jpg"La Chambre de Commerce et d’Industrie de la Martinique poursuit son action en faveur de la promotion de l’esprit d’entreprise en organisant la seconde édition du salon « Entreprendre en Martinique », les 14 et 15/11/2007 à l’Espace Aéroservices de l’Aéroport du Lamentin.

Entreprise des entreprises, elle entend renforcer son rôle d’assistance et d’accompagnement de ses ressortissants aux instants essentiels de leur vie.

En fédérant tous les partenaires experts de la création et du développement d’entreprises, la CCI Martinique souhaite résolument simplifier le parcours des porteurs de projet en leur apportant les informations de tout ordre à travers :

- des conférences
- des ateliers thématiques sur les pôles : Création, Financement, Développement et Transmission, Social, TIC et Formation
- des partenaires exposants impliqués dans l’accompagnement, l’assistance et le développement de l’entreprise.

En 2005, le salon était dédié à la transmission d’entreprises.

Pour cette édition 2007, il s’intéresse au développement du secteur des services aux entreprises et à la personne.

Concernant le secteur des services à la personne, la loi relative à son plan de développement a créé un environnement extrêmement favorable et a suscité de nombreuses vocations parmi les porteurs de projets.

Le salon « Entreprendre en Martinique » ne pouvait pas ignorer ce phénomène et se devait de faire le point sur les opportunités, les enjeux et les perspectives de ce secteur.

Avec les partenaires exposants mobilisés, cette seconde édition veut répondre à une exigence : faciliter la vie et la croissance des entreprises Martiniquaises.

« Entreprendre en Martinique » a pour objectifs de :

- promouvoir le développement des activités de services
- informer les entreprises sur les mesures liées au plan de développement des services à la personne
- faire réfléchir sur les stratégies d'intervention nécessaires au développement des activités de services
- développer l’initiative en matière d’accompagnement des entreprises
- valoriser l’image de l’entreprise
- faciliter les échanges entre l’entreprise et le réseau de partenaires
- réunir et rapprocher les membres du réseau d’accompagnateurs de l’entreprise
- contribuer au développement économique de la Martinique"

+ d'infos sur le Salon Entreprendre en Martinique

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11 octobre 2007 4 11 /10 /octobre /2007 15:30

Seconde édition du Trophée Service Plus : date limite de dépôt des dossiers fixée au 14/01/2008

Pour mémoire, la 1ère édition du Trophée Service Plus, en 2006, avait récompensé 4 candidats : Comme des Chefs (Innovation), Menage.fr (croissance), Domidom (qualité) et Siel Bleu (coup de coeur).

"Le second Trophée Service Plus, organisé par Senior Plus et Good Futur avec le soutien du Groupe Caisse d’Epargne, d’Orange, d’Orrick Rambaud Martel et sous le parrainage de l’Agence Nationale des Services à la Personne, récompensera, le 21/02/2008, l’innovation, la qualité et la croissance des services à la personne.

L’appel à projets est lancé : les candidatures peuvent être déposées entre le 05/10/2007 et le 14/01/2008. Le dossier d’inscription se télécharge sur le site : www.tropheeserviceplus.com

Le Trophée a pour objectif d’encourager l’émergence de réalisations dans le secteur des services à la personne en repérant des prestataires répondant aux attentes d’un marché nouveau et d’accompagner sa structuration. Les principaux critères d’éligibilité sont l’innovation, la qualité et la croissance.

Le Trophée décernera 5 prix :

- Prix de l’innovation
- Prix de la qualité
- Prix de la croissance
- Prix E-service
- Prix seniorplus

Le Trophée est ouvert aux projets conduits par des entreprises commerciales ou de l’économie sociale dans les 5 grands domaines définis par la Convention nationale pour le développement des services à la personne signée le 22/11/2004 : services à la famille ; services associés à la promotion de la santé à domicile ou sur le lieu de travail ; services associés à la qualité de vie quotidienne à domicile ou sur le lieu de travail ; services associés au logement et au cadre de vie ; services d’intermédiation.

Plusieurs dizaines de dossiers sont attendus. Le comité de sélection, composé de professionnels de la communication et de l’innovation, d’investisseurs et de créateurs d’entreprises reconnus, examinera tous les dossiers pour retenir quinze lauréats. A l’issue de la sélection, le comité élira cinq gagnants.

Les lauréats présenteront leur projet devant les professionnels du secteur et des investisseurs qu’ils pourront rencontrer. Ils gagneront en visibilité et en crédibilité.

Les gagnants se verront offrir un bilan marketing, une analyse financière et une consultation juridique dans le cadre du business plan présenté ainsi qu’une campagne de publicité."

Dates à retenir :

- 05/10/2007 - 14/01/2008 : appel à projets
- 17/01/2008 : résultats de la sélection des 15 lauréats
- 07/02/2008 : sélection des 5 gagnants
- 21/02/2008 : remise du Trophée Service Plus

+ d'infos sur www.tropheeserviceplus.com

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24 septembre 2007 1 24 /09 /septembre /2007 11:05

27 septembre 2007 - Forum pour l'emploi et la formation professionnelle - Centre Omnisports Beauchamp
ForumEmploiFormationAffiche.png
"Forte du succès de l'an passé, la Communauté de Communes du Parisis organise pour la seconde année consécutive, le Forum du Parisis pour l'Emploi et la Formation Professionnelle. Il aura lieu le jeudi 27/09/2007 au Centre Omnisports de Beauchamp, Avenue Curnonsky.

L'objectif de ce forum est de mettre en relation les acteurs économiques locaux qui ont des offres d'emploi et de formation à proposer et toute personne à la recherche d'une activité professionnelle.

Cette année, le forum met un accent spécifique sur les services à la personne avec notamment la présence de contres de formation dans ce domaine et d'associations ou de sociétés qui recrutent.

Les grandes entreprises du secteur seront présentes avec de nombreuses offres dans des domaines très variés.

Des animations auront lieu tout au long de la journée avec des démonstrations de métiers."

Tables-rondes :

- 10h00 : les services à distance de l'ANPE

- 11h00 : créer son activité sur le Parisis

- 14h30 : l'entretien d'embauche

- 15h30 : les services à la personne

Sociétés participantes (liste non exhaustive) :

- Ancilia : aide à domicile

- Assistance Familiale à Domicile : services à la personne

- Depan'net Express : prestations informatiques

- Isy'O : services à la personne

- Maison et Services - Val Nett'Oise : entretien maisons et jardins

- Maisons Repas Services : aide à la personne

- Pluriage : services à la personne

- Val d'Oise Services : services à la personne

+ d'infos sur le Forum

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21 septembre 2007 5 21 /09 /septembre /2007 14:00

4 et 5 octobre 2007 - Second Forum National de l'emploi dans l'Economie Sociale et Solidaire - L'Usine, La Plaine-Saint-Denis

Pour sa 2ème édition, le Forum National de l'emploi dans l'économie sociale et solidaire ouvrira ses portes les 4 et 5 octobre prochains à L'Usine à La Plaine-Saint-Denis. Premier évènement par sa taille et son retentissement dans le secteur, ce forum présentera plus de 2 000 offres d'emploi aux 4 000 visiteurs (salariés, demandeurs d'emploi) attendus pendant les 2 jours de la manifestation.

Premier secteur économique en matière de création d'emploi, l'ESS représente 10 % des emplois en France et affiche des performances économiques qui en font l'un des plus prometteurs en matière de croissance de la prochaine décennie (voir les études en annexe). Composé des mutuelles, des coopératives, des associations et de toutes les entreprises oeuvrant sous une forme plus traditionnelle (EURL, SARL ou SA), ce secteur investit largement le développement durable et l'innovation économique au service des territoires. Il représente 15 % du PIB, 8 millions de personne protégées par une mutuelle d'assurance et 32 millions par une mutuelle santé, 56 % des dépôts collectés par les banques mutualistes.

Avec comme titre "Donnez du sens à votre travail", ce forum donne le ton. Qui ne s'est jamais demandé à quoi il servait dans son entreprise ? Les jeunes ne s'y trompent pas puisque selon la dernière étude de l'AFIJ : "55 % des jeunes interrogés aimeraient travailler dans une association par motivation sociale ou personnelle et que 53 % d'entre eux envisagent d'intégrer le secteur de l'économie sociale et solidaire". Celle-ci permet en effet de mettre ses compétences au service d'une action d'intérêt général.

Au programme :

- plus de 50 exposants qui présenteront leurs offres d'emploi

- 6 conférences sur l'emploi dans l'ESS

- un espace dédié à la création d'entreprise et à la rencontre d'entrepreneurs sociaux.

Nouveauté sur le forum, cet espace entrepreneuriat social présentera de nombreux témoignages d'entrepreneurs et les dispositifs qui leur sont destinés pour permettre d'élaborer, consolider et financer leurs projets.

S'inscrivant dans une année riche en événements prestigieux pour l'économie sociale et solidaire, ce forum souhaite démontrer qu'il est possible en conciliant exigence éthique, qualifications et échanges collectifs d'envisager une autre façon de travailler et d'entreprendre."

+ d'infos sur
www.lemploi-autrement.org

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17 septembre 2007 1 17 /09 /septembre /2007 14:35

13/09/2007 - Communiqué de presse - 3ème édition du Prix à l'Innovation organisé par le Comité de Bassin d'Emploi du Sud Val-de-Marnais - Date limite de dépôt du dossier au 31/10/2007

"Organisé par le Comité de Bassin d’Emploi du Sud Val-de-Marnais (CBE Sud 94), le Prix à l’Innovation offre une opportunité exceptionnelle de valoriser le projet innovant d’une structure oeuvrant dans le secteur des services aux particuliers et/ou aux salariés.

Dans un contexte où les services à la personne s’inscrivent comme un enjeu sociétal majeur, identifié comme tel dans le plan de cohésion sociale, ce concours vise à favoriser l’émergence de nouvelles solutions et d’en promouvoir le développement. Ces objectifs sont portés, au sein du CBE Sud 94, par la PACTE Services (Plate-forme d’Appui à la Création Territoriale d’Emplois de Services).

Ouvert à toute structure morale (entreprise, association collectivité locale…) dont les services ont été créés entre juillet 2005 et juillet 2007, le Prix constitue un encouragement à l’innovation et une occasion pour les candidats de se partager 10 000 € de dotation et de présenter leurs projets auprès d’une audience qualifiée et de bénéficier de la reconnaissance des décideurs socio-économiques locaux.

Les critères de sélection :

- Caractère innovant du projet, nouveauté sur le territoire
- Utilité sociale : renforcement du lien social, création ou maintien de l’emploi, principalement pour les publics en difficulté (qualité des emplois, formation…)
- Prise en compte de la demande des usagers
- Pérennité de l’action envisagée (viabilité économique…)
- Couverture géographique d’intervention sur l’une des 5 villes du Comité de Bassin d’Emploi du Sud Val-de-Marnais (Chevilly-Larue, Fresnes, L’Haÿ-Les-Roses, Rungis, Thiais).

Le dossier de candidature peut être retiré au CBE Sud 94 ou téléchargé en cliquant ici et devra impérativement être retourné avant le 31/10/2007. Pour tout renseignement, vous pouvez contacter Géraldine Henry-Watello (tél. : 01 48 92 43 26 / mail : g.henry.watello@cbe-sud94.org).

Un jury composé de représentants d’institutions, de financeurs, d’associations, de parcs d’activités, d’organismes accompagnant les créateurs se réunira en fin d’année pour sélectionner les meilleures initiatives.

Les noms des lauréats seront dévoilés lors de la remise officielle du Prix à l’Innovation qui se déroulera au cours du 1er trimestre 2008."

+ d'infos sur
le communiqué de presse et le dossier de candidature

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14 août 2007 2 14 /08 /août /2007 12:00

Les services de proximité aux particuliers / Les services à la personne - Fiche professionnelle de l'APCE (juillet 2007)

Qu'est-ce que l'APCE ?

"L'APCE (Agence Pour la Création d'Entreprises) est une association Loi 1901 créée en 1996 à l'initiative des pouvoirs publics. Elle intervient dans le processus d'aide à la création d'entreprises. (...)

Elle s'appuie sur une équipe de 45 personnes et développe un partenariat étroit avec plus de 5 000 experts de terrain partout en France issus des Chambres de Commerce et d'Industrie, des Chambres des Métiers et de l'Artisanat, de groupements d'initiatives locales, de réseaux privés, d'associations et de clubs d'entrepreneurs.

Ses compétences ont été élargies à la reprise d'entreprise."

Fiches professionnelles par métier :

"Les fiches professionnelles décrivent et analysent la création et la reprise d'entreprises par métier. Chaque fiche comprend les éléments juridiques et règlementaires applicables et fournit les principaux ratios financiers de la profession ainsi que les chiffres-clés du secteur. Elles sont classées en 13 lots sectoriels."

Ainsi, la fiche relative aux services à la personne a été réactualisée en juillet 2007. Elle a bénéficié des remarques de Réseau Plus, de l'IDAP et de Jean-Noël Lesellier, consultant auprès de la FESP. Voici le sommaire :

- En bref

- 1. Définition de la profession

- 2. Des éléments pour une étude de marché

- 3. Les moyens nécessaires pour démarrer l'activité

- 4. Les éléments financiers

- 5. Les règles de la profession

- 6.Contacts et sources d'information

- 7. Bibliographie

- Informations pratiques

A noter :

D'autres fiches professionnelles plus spécifiques existent et concernent les services à la personne comme par exemple :

- Soutien scolaire / Professeur indépendant 

- Dépannage informatique

Tarif :

Chaque fiche professionnelle est vendue au tarif de 8 € TTC.

+ d'infos sur les Fiches professionnelles de l'APCE et l'APCE

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10 août 2007 5 10 /08 /août /2007 11:00

Une actualité très riche pour le Pôle Services à la Personne en PACA

"Le Pôle Services à la Personne en PACA prépare pour le 2ème semestre 2007 :

- l
e lancement du service de veille et d’observation économique des services à la personne : production de données sectorielles sur les services à la personne en Région PACA et organisation de séminaires "état et perspectives du marché" sur différents départements

- des travaux et études sur les plates-formes de services, la formation des salariés, la qualité de service, le financement des associations

- l’accompagnement à la diversification et au développement des activités de services d’un groupe d’opérateurs sur chaque département. En cours sur les Alpes-Maritimes, bientôt sur les Alpes-de-Haute-Provence, le Var et les Bouches-du-Rhône

- des démarches collectives d’accompagnement à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences pour une dizaine de structures. Dès septembre sur le Var et les Alpes-Maritimes.

Et aussi la mise en place des services permanents à destination de ses membres :

- l’appui à l’ingénierie technique et financière de projets collaboratifs et actions collectives, la labellisation des projets en recherche de financement auprès du Conseil Régional

- l’information/orientation sur les dispositifs du Conseil Régional : Contrat Développement Emploi, dispositif de soutien aux services à la personne."

Source : Marseille Services Développement du 24/07/07

+ d'infos sur Marseille Services Développement

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