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16 janvier 2008 3 16 /01 /janvier /2008 15:30

Services aux personnes - 50 expériences au fil des régions de France (CNCRES - 4ème trimestre 2007)

Ce recueil, remis à tous les participants du colloque national sur les services à la personne qui s'est tenu à Dijon le 23/10/2007, recense une cinquantaine d'expériences émanant des initiatives de l'Economie Sociale.

Recueil-CN-CRES.jpgPourquoi ce recueil :

"Deux ans après le lancement du plan de développement des services à la personne, communément appelé Plan Borloo, il nous semble que le moment est venu de faire un arrêt sur image, du point de vue de l'Economie Sociale de terrain. (...)

Ce recueil, publié par la CNCRES à partir de la remontée d'expériences réalisée par les CRES, a pour ambition d'accompagner cette journée, car il est impossible de faire part de toute la diversité et de la richesse des initiatives de l'Economie Sociale dans ce domaine en une seule journée.

A travers la présentation d'une cinquantaine d'expériences venant de toute la France et qui s'intéressent à :

- la professionnalisation, la qualification et l'amélioration des conditions de travail
- la solvabilisation
- l'articulation de l'offre et de la demande
- la mutualisation des moyens
- l'aide à la création de structures
- le développement de service
- la création de nouveaux services
- la structuration et le développement territorial.

Le recueil offre un regard complémentaire et constitue, bien au-delà de cette journée, un outil de travail pour les acteurs."

+ d'infos sur le recueil d'expériences (source : AgeVillagePro)

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15 janvier 2008 2 15 /01 /janvier /2008 18:00

Jerestechezmoi.com®, le salon du maintien à domicile

Un salon destiné aux professionnels, ... ouvert au grand public :

En 2008, le salon régional jerestechezmoi.com® se décline en 3 rendez-vous :

- Avignon, le jeudi 10 avril 2008 au Parc des Expositionsundefined
- Saint-Etienne, le mardi 29 avril 2008 au Parc des Expositions
- Clermont-Ferrand, le jeudi 11 septembre 2008 à Polydome

Ces 3 événements seront l'occasion pour tous les visiteurs de se former et de s'informer dans leur région, à travers des stands de présentation, d'information, mais également grâce à des conférences et des tables rondes sur des thèmes tels que la maladie d'Alzheimer, la Télé-Assistance, la nutrition chez les personnes âgées, etc...

Trois grandes approches pour appréhender le salon :

Un volet "exposition" : une offre complète de services

Près de 50 exposants seront présents autour de stands d’information sur le maintien à domicile des personnes âgées, de présentation de matériels, de technologies, pour apporter conseils et expertise aux visiteurs.

Un volet "animation" : un programme permanent de conférences et tables rondes

Des conférences, des débats et des ateliers viendront enrichir cette exposition et permettront aux participants de se former, de s’informer et de débattre autour de la problématique du maintien à domicile. De nombreux sujets seront abordés, tels que : protection et lutte face aux violences faites aux personnes âgées, la maladie d'Alzheimer, la Télé-assistance, etc…

Un volet "information"

Les visiteurs du salon, qu’ils soient professionnels, aidants ou accompagnants, joueront un véritable rôle de relais d’information et de prescripteurs auprès de toutes les personnes qui n’auront pas pu se rendre à la manifestation en leur communiquant et en leur transmettant les informations recueillies sur place.

Des tables-rondes, des conférences et des ateliers de mise en situation :

Au cours de ces journées et dans chacune des villes, médecins, spécialistes, organismes de santé oeuvrant autour du maintien à domicile interviendront pour donner aux visiteurs des solutions techniques et des conseils pour une meilleure autonomie au quotidien des personnes âgées, malades et dépendantes. Un programme riche et varié de tables-rondes, de conférences et d'ateliers de mise en situation permettra de répondre aussi bien aux attentes des professionnels qu'à celles du grand public.

A noter :

Le salon professionnel est ouvert de 10h00 à 21h00, et accessible au grand public de 17h00 à 21h00. L'entrée est gratuite sur invitation.

Contacts presse :

Marion SAUX - Vanessa MARTIN
N° Indigo 0 825 825 958 ou communication@salon-jerestechezmoi.com

+ d'infos sur
www.salon-jerestechezmoi.com

MAJ du 13/02/2008

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14 janvier 2008 1 14 /01 /janvier /2008 13:30

25 janvier 2008 - Rencontre-débat : les services à la personne, une nouvelle donne pour les territoires et les hommes - CRCI - Blagnac

Rencontre-debat-Invitation.jpgLa CRCI Midi-Pyrénées organise, vendredi 25 janvier de 14h30 à 17h30, une rencontre-débat sur le thème : "Les services à la personne : une nouvelle donne pour les territoires et les hommes".

Au cours de cette rencontre seront présentés les résultats de l'étude sur les "Services à la personne en Midi-Pyrénées" et de l’enquête complémentaire sur la Haute-Garonne.

Une table ronde sur le thème "Les services à la personne au coeur du développement local : de la création à la certification" permettra d'aborder les questions clés telles que :

- Créateurs de services à la personne : à qui s’adresser ?
- La professionnalisation : de la qualité à la certification
- Le développement du marché : le CESU préfinancé

A noter :

Le bulletin de participation est à retourner au plus tard le 21 janvier 2008.

+ d'infos sur la rencontre débat et le programme détaillé

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11 janvier 2008 5 11 /01 /janvier /2008 14:00

14 au 16 janvier 2008 - Journées portes ouvertes des métiers des services à la personne - ANPE d'Antibes

L'ANPE d'Antibes organise des journées portes ouvertes les 14, 15 et 16 janvier 2008 pour présenter les métiers des services à la personne. De nombreux postes sont à pourvoir.

Trois journées pour :

- rencontrer des entreprises qui recrutent

- vous informer sur les métiers et les formations de ce secteur d'activité

Programme :

- lundi 14 janvier :
De 9h00 à 12h00 : présentation des 21 métiers du service à personne et du Chèque Emploi Service Universel
De 14h00 à 17h00 : table ronde autour du thème "vers un travail à temps complet ?"

- mardi 15 janvier :
De 8h45 à 13h00 : rencontre avec les employeurs qui recrutent et ateliers CV

- mercredi 16 janvier :
De 9h00 à 12h00 : présentation de l’offre de formation

Seront présents :

Le Conseil Général des Alpes Maritimes, La Direction Départementale du Travail et de l’Emploi, l’AFP, QUALIDOM, la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis, la Maison de l’Emploi, l’Assédic des Alpes Maritimes, la Mission Locale Antipolis, Athome Services, Adama, A2omicile, Domusvie, O2...

+ d'infos sur les journées portes ouvertes

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10 janvier 2008 4 10 /01 /janvier /2008 18:00

Adomicil Services - Une société agréée située à Montélimar (26)

Adomicil-LogoR.jpgAdomicil Services est une société créée début 2006 par François LONG.

Adomicil Services bénéficie de l'agrément simple.

Prestations proposées :

- ménage et repassage : aide ménagère en intervention ponctuelle ou avec abonnement, livraison de courses

- garde d'enfants de plus de 3 ans : garde d'enfants et sortie d'école en intervention ponctuelle ou avec abonnement, baby-sitting

- bricolage : homme toutes mains, livraison de courses

- jardinage

- spécial maison de vacances

Localisation :

Adomicil intervient sur Montélimar et ses environs dans un rayon de 20 km.

Contacter Adomicil : 04 75 00 50 50

+ d'infos sur www.adomicil.fr

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9 janvier 2008 3 09 /01 /janvier /2008 16:00

Le CESU utilisé par les Conseils Généraux pour préfinancer les plans d'aide des bénéficiaires de l'APA

A côté du CESU (Chèque emploi service universel) bancaire, le CESU préfinancé, par les employeurs, les comités d’entreprise, commence à être utilisé par les départements et les organismes versant des prestations sociales. Ce CESU préfinance les aides à domicile dans le cadre des plans d'aides comme ceux de l'APA.

L'Agence Nationale des Services à la Personne indique que 5 Conseils Généraux versent déjà l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) sous forme de CESU et près de 30 Conseils Généraux sont intéressés. L'APA est une prestation en nature délivrée à partir d'un plan d'aides proposé selon une évaluation du degrés de perte d'autonomie de la personne âgée.

Cette aide financière du Conseil Général bénéficie d’une plus grande lisibilité avec le CESU qui permet d’identifier très clairement l’intervention de la collectivité.

Par ailleurs, le contrôle de l’effectivité de l’aide n'est plus utile puisque les CESU préfinancés sont affectés à un usage précis.

Le CESU permet une gestion rigoureuse et équitable des finances publiques notamment parce que les Cesu non utilisés sont remboursés au Conseil Général.

Demain, d’autres prestations en nature versées par les Conseil Généraux pourront être payées sous forme de CESU préfinancés : la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), l’aide ménagère aux personnes âgées et handicapées.

L'action sociale des organismes de retraite pourra être intéressée par le CESU préfinancé pour le versement de leurs prestations facultatives d’aide à domicile, destinées aux personnes âgées.

Le  département des Pyrénées-Orientales est pionnier sur ces questions. Retrouvez les actes du colloque sur le bilan de l'utilisation du CESU pour le paiement de l'APA qui s'est déroulé le 15/06/2006 à Perpignan.

Source : AgeVillagePro du 07/01/08


+ d'infos sur l'article d'AgeVillagePro et le bilan de l'utilisation du CESU pour le paiement de l'APA (compte-rendu du CG66)

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8 janvier 2008 2 08 /01 /janvier /2008 14:00

11 et 12 janvier 2008 - Journées des services à la personne - Le Quartz - Brest

"Les services à la personne permettent de se faciliter la vie pour trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie familiale. De la garde d'enfants à l'assistance informatique en passant par les travaux ménagers, le jardinage,… ce secteur vous propose une gamme variée de services à domicile pour vous permettre de consacrer plus de temps à votre famille, à vos amis, dans vos loisirs,…

Les services à la personne, c’est aussi trouver une solution de confiance pour permettre à une personne âgée de faire le choix de rester chez elle, dans un environnement qu’elle connaît."

Programme des conférences* :

Vendredi 11 janvier :
- 14h30, salle 2 : Le fonctionnement du CESU préfinancé, les enjeux pour les entreprises et les avantages pour les salariés.
- 15h30, salle 1 : Objectif qualité : la qualification des salariés des services à la personne.
- 16h00, salle 2 : Le mode de fonctionnement des différents prestataires de Services à la Personne : modèles de l’économie sociale, du secteur privé et du particulier employeur.
- 17h30, salle 2 : Regards croisés d’une universitaire et d’un cabinet d’études sur la vision des particuliers sur le service à la personne.

Samedi 12 janvier :
- 15h30, salle 2 : Comment fonctionnent les enseignes ?
- 17h00, salle 2 : L’évolution des métiers : quels sont les métiers de services à la personne et leurs valeurs, quelles sont les filières de formation et comment évoluer au sein du secteur des services à la personne.

Programme des ateliers* :

- Plateforme vocation : atelier animé par Anne DANYCAN, ANPE - vendredi 11 janvier à 14h00 et samedi 12 janvier à 10h30

- Mémento pratique des services à la personne : atelier animé par la FEPEM (Fédération des Particuliers Employeurs) - vendredi 11 janvier à 16h30 et samedi 12 janvier à 11h30 et 16h30

- La professionnalisation des métiers : samedi 12 janvier à 14h30

- Atelier gestes et postures : vendredi 11 et samedi 12 janvier, animé par les centres de formation

- La fiscalité des services à la personne : comment faire sa déclaration et bénéficier de la réduction d’impôts ? - samedi 12 janvier, atelier en continu, animé par le Centre des Impôts de Brest

- Plateforme CESU : vendredi 11 janvier, atelier en continu, animé par l’URSSAF de Brest

*Programme prévisionnel, susceptible d’être complété et/ou modifié. Renseignements ico.brest@wanadoo.fr ou 02 98 46 81 12

+ d'infos sur
les Journées des services à la personne

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7 janvier 2008 1 07 /01 /janvier /2008 14:00

22 au 24 janvier 2008 - Salon Préventica - Grand Palais - Lille

Après l'édition des 6 et 7 juin 2007 qui s'était tenue à Strasbourg, la 14ème édition se déroulera à Lille du 22 au 24 janvier 2008.

Edito : l'événement de référence en France pour la qualité de vie au travail :

Preventica-lille.gif"Les maladies et les accidents dus aux risques professionnels sont, malgré une prise de conscience généralisée, encore beaucoup trop nombreux... (...).

Elus, Dirigeants de TPE-PME, Responsables des achats, Qualité, Maintenance, Production, RH, Médecins du travail, Membres de CHSCT... Nous sommes tous concernés !

Préventica est un concept unique réunissant en un seul lieu un salon et un congrès sur la prévention des risques professionnels et l'optimisation des conditions de travail. Préventica se veut une plate-forme d'informations où chaque professionnel peut trouver des solutions concrètes aux problématiques de prévention.

La Caisse Régionale d'Assurance Maladie Nord-Picardie et l'INRS sont les partenaires majeurs de Préventica Lille 2008."

Exposants :

"Fabricants, distributeurs de matériels de sécurité, formateurs, organismes de certification… tous les acteurs de la prévention des risques au travail seront présents autour des 5 pôles de compétences du salon pour proposer leurs produits et solutions en matière d'amélioration des conditions de travail et de réduction des accidents et maladies professionnels."

Pour cette 14ème édition, 350 exposants sont attendus sur 14 000 m² d'exposition :

- Hygiène / Propreté / Environnement
- Ergonomie des situations de travail
- Manutention / Levage / Travaux en hauteur
- Protection incendie / Sécurité des bâtiments
- Risques industriels

Conférences :

Préventica prévoit 140 conférences réparties sur 3 jours, comme par exemples :

- méthode alliant l'ergonomie et la prise en charge globale de la personne
- motivation et communication en matière de prévention
- comment est déterminé le taux de cotisation AT/MP ?
- prévention du risque : évolution des mentalités - enquête et témoignage
- l'évaluation des risques professionnels et le Document Unique
- ergonomie et prévention des risques professionnels
- la prévention du risque routier en mission
- gestion du risque routier en entreprise
- la prévention des lombalgies dans le secteur de l'aide à domicile
- outils d'aide à la décision face au risque routier
- accompagnement à la gestion de la prévention des risques professionnels dans les TPE

+ d'infos sur
www.preventica.com

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4 janvier 2008 5 04 /01 /janvier /2008 15:00

29 et 30 janvier 2008 - Formation EFE "Services à la personne - Les opportunités sur un marché en pleine expansion" - Paris

Objectifs de la formation :

Le marché des services à la personne est en pleine expansion. La demande se précise, l'offre s'intensifie et se structure. Quelles sont les opportunités sur ce marché ? Quelles sont les cibles potentielles ? Comment structurer son offre ? Quelle stratégie adopter ?

A travers ces 2 journées de formation, l'EFE vous propose, grâce à l'expérience des meilleurs experts du secteur, de :

- faire un état des lieux des services à la personne
- mesurer les enjeux de ce nouveau marché
- identifier et analyser les critères à prendre en compte pour la mise en place d'une offre de services à la personne.

A qui s'adresse cette formation ?

Au sein des sociétés d'assurances, banques, mutuelles, institutions de prévoyance, caisses de retraite, assisteurs, sociétés de courtage, enseignes nationales de services à la personne, émetteurs de CESU, cette formation s'adresse aux :

- responsables marketing, chefs de produits
- responsables stratégie
- responsables développements
- responsables commerciaux
- responsables financiers
- et leurs collaborateurs...

Cette formation concerne aussi les décideurs au sen des collectivités locales et Centres Communaux d'Action Sociale.

Programme (extraits) :

Mardi 29 janvier 2008 : le potentiel du marché des services à la personne :
- l'évolution des services à la personne en 2007
- quelles sont les perspectives de croissance de ce marché ?

Mercredi 30 janvier 2008 : quelle stratégie adopter pour optimiser son offre de services ? :
- la structure de l'offre, ses acteurs
- se positionner sur le marché des services à la personne : retours d'expériences

+ d'infos sur
le programme de la formation

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3 janvier 2008 4 03 /01 /janvier /2008 14:30

Résultats de l'enquête nationale réalisée auprès des organismes agréés de services à la personne

"A l’occasion du premier Salon national des services à la personne qui a eu lieu au CNIT à la Défense, du 29 novembre au 1er décembre 2007, l’Agence a lancé un sondage exclusif à l’attention des 12.400 structures agréées. Ce sondage a été envoyé par email fin octobre avant une piqûre de relance, début novembre.

Toutes les thématiques de l’emploi et des perspectives de développement ont été passées au crible pour dégager les grands traits des organismes de services à la personne. Et les résultats sont formels : les acteurs affichent un optimisme certain sur les perspectives de croissance.

L’enquête nationale ANSP - COCEDAL auprès des acteurs des services à la personne * fait ressortir un secteur dynamique, professionnel, qui offre des perspectives d’emploi considérables.

Profil des structures agréées :

Le sondage met en relief la profonde mutation du secteur depuis la mise en œuvre du Plan Borloo, lancé en 2005.

Les associations représentent les organismes les plus importants en taille (75 % ont plus de 10 salariés) et en chiffre d’affaires (en moyenne 250 000 €). Très intégrées au niveau local et notamment dans les petites communes, elles couvrent l’ensemble des services à la personne et particulièrement les services aux personnes dépendantes (personnes âgées, handicapées…).

Les entreprises sont majoritairement des petites entreprises ou des entreprises individuelles employant en moyenne moins de 10 salariés et implantées en milieu urbain (moyennes à grandes villes).

Ces entreprises se sont développées pour la plupart depuis moins de 10 ans, en particulier sur les services de la vie quotidienne (entretien de la maison et travaux ménagers) et les services à la famille (garde d’enfants principalement, mais aussi sur de nouveaux créneaux tels que l’assistance informatique, l’assistance administrative ou encore le soutien scolaire).

Profil des entrepreneurs :

Excellente nouvelle : 53 % des dirigeants ont moins de 35 ans, et 45 % d’entre eux ont une formation initiale supérieure à un bac+3.

25 % ont même moins de 25 ans et se lancent dans la création d’entreprise de services à la personne dès la fin de leurs études.

Avec 66 % des dirigeants-hommes dans les entreprises et 68 % de dirigeantes-femmes dans les grandes associations, les dirigeants du secteur des services à la personne s’inscrivent dans une véritable logique de mixité.

Indicateurs de confiance :

Les dirigeants d’entreprises et d’associations affichent un réel optimisme en termes de développement économique du secteur : 62 % se déclarent satisfaits des perspectives d’avenir.

Ils annoncent des prévisions d’embauches fermes pour l’année à venir : 6,7 créations d’emplois en moyenne sur l’ensemble du secteur (entre 2 et 4 pour la majorité des petites structures).

67 % des intervenants des organismes agréés sont employés pour au moins un mi-temps contre 26 % à temps complet."

* Enquête nationale ANSP - Institut de sondage CODECAL effectuée auprès de 1.400 organismes de services à la personne

Source : Agence Nationale des Services à la Personne

+ d'infos sur l'Agence Nationale des Services à la Personne et la synthèse de l'enquête

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