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16 juin 2008 1 16 /06 /juin /2008 12:00

Bilan de la 1ère journée nationale de la Téléassistance du 4 juin 2008

Le mercredi 4 juin 2008, l'AFRATA a organisé à la Maison du Barreau la 1ère journée nationale de la Téléassistance. Cette journée s'est déroulée avec le soutien de l'Agence Nationale des Services à la Personne.

L'AFRATA :

L'AFRATA, Association Française de Téléassistance, a été créée en 2005 par les Opérateurs de Téléassistance aux personnes notamment pour rassembler les professionnels du marché autour d'une charte commune permettant de faire évoluer le métier.

Interventions du 4 juin 2008 :

- présentation de l'AFRATA par Claude MORDELET

- historique de la Téléassistance par Claude MORDELET

- présentation de la charte AFRATA par Michel CAMESCASSE

- la Téléassistance et ses statistiques par Michel SUCHAUT

- étude démographique par France MESLE

- les nouveaux services par Christophe BOUTINEAU

- la Téléassistance en Espagne par Pédro RODRIGUEZ

- les modes de financement par Marie-Pierre LE BRETON

- approche sociologique des TIC par Anne-France KOGAN

- évolutions techniques pour les nouveaux SAP par Jean-Louis DELEBARRE

+ d'infos sur www.afrata.fr et www.afrata.org

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